Šis raksts ir automātiski tulkots no angļu valodas un var saturēt neprecizitātes.
Septembris ir atgriešanās mēnesis, un Care to Beauty veikalā tas ir arī VICHY mēnesis: tas ir mūsu Mēneša zīmols un visi viņu apbrīnojamie produkti ir pieejami pievilcīgā cenā ar 25% atlaidu.
Slavenais un labi pazīstamais franču kosmētikas zīmols balsta savus produktus uz termālā ūdens terapeitiskajām īpašībām. Viņu produkti parāda izcilus rezultātus, pateicoties spējai barot pat jūtīgu un prasīgu ādu. Šo zīmolu dibināja Žorzs Gērens un Dr. Hallērs, un tas piedāvā kosmētikas produktus, kas atbilst dažādām ādas vajadzībām. Šodien šis zīmols ir viens no svarīgākajiem un ievērojamākajiem progresīvajiem kosmētikas zīmoliem pasaulē.
Iedoties Vichy teritorijā
Zīmols, piemēram, Vichy, zina, cik svarīgi ir būt tuvu patērētājiem un viņiem sniegt vairāk informācijas par sevi un saviem produktiem. Horhe Sucena, Vichy zīmola biznesa vadītājs Portugālē, un Karika Karvaljo, zīmola trenere, parastā kārtībā atbild uz jautājumiem par zīmolu no klientiem, farmacistu, pārdevēju, preses u.c., un šoreiz viņi atbildēja uz mūsējiem :)
Uzziniet vēl nedaudz par VICHY? Dodieties kopā ar mums...
Mēs sadalījām šo interviju divās daļās. Horhe Sucena sāks:
C2B - Tiem, kuri nezina zīmolu, kā jūs to raksturotu dažos vārdos?
JS - Vichy ir zīmols, kas stiprina ādu. Tas tika dzimis no franču ārsta kaislības ādai un spējai to aizsargāt, kas atrada Vichy mineralizējošajā termālajā ūdenī, un, gandrīz 90 gadus vēlāk, tas ir nº1 zīmols Eiropā anti-aging kopšanai. Mūsu komandā ir moto, kas īsi raksturo mūsu apņemšanos: dabīgas sastāvdaļas, kas darbojas, rezultāti, ko mēs redzam, sievietēm, kurām tas svarīgs.
C2B - Ko mēs varam atrast VICHY produktos, ko nevaram atrast citu zīmolu produktos?
JS - Vichy mēs uzskatām, ka izcili produkti nav nejaušības rezultāts, tie ir izvēles. Tāpēc Vichy mēs pieņemam 7 izvēles, lai sieviešu izvēle būtu pēc iespējas dabiskāka - varat uzzināt vairāk par mūsu apņemšanos. No šīm izvēlēm ir viena, kas pēc definīcijas ir neiespējama atrast citos zīmolos: mēs nolēmāām formulēt visus savus produktus ar Vichy Mineralizējošo termālo ūdeni. Tas ir mūsu galvenais aktīvs, unikāls ūdens pasaulē, kas izceļas ar tā minerālu daudzveidību - pateicoties tūkstošgadu ceļojumam, kas stiepjas 4000 metru dziļumā caur Auverņas franču vulkānu reģionu, tas ir bagāts ar 15 dažādiem minerāliem koncentrācijā 5,2 g/l. Tieši šī bagātība to padara tik spēcīgu: 16 zinātniskos pētījumi ir pierādījuši tā efektivitāti ādas barjeras funkcijas atjaunošanā, stiprināšanā un regenerācijā. Tas ir tik īpašs, ka pat mūsu pašas ražošanas sistēma ir tam pielāgojusies! Visi mūsu produkti tiek ražoti rūpniecības vienībā tikai 4 km attālumā no ūdens avotiem, lai labāk kontrolētu to tīrību un stabilitāti, jo mēs to ievietojam visu mūsu formulu sirdī.
"...dabīgas sastāvdaļas, kas darbojas, rezultāti, ko mēs redzam, sievietēm, kurām tas svarīgs."
C2B - VICHY piedāvā plašu produktu klāstu, kas atbilst visu ādas un matu tipu, vīriešu ādas, saules aizsardzības un kosmētikas vajadzībām. Vai zīmolam ir svarīgi vienmēr piedāvāt risinājumu neatkarīgi no problēmas?
JS - Jā, mums tas ir ļoti svarīgi. Vichy mēs esam lepni, ka esam zīmols visiem: visiem ādas tipiem, pat vissenāk jūtīgajai, visiem vecumiem, visām specifiskajām vajadzībām, visiem dzimumiem un visiem reģioniem. Mēs uzskatām, ka tas ir svarīgi, lai būtu lojalitāte mūsu dibinātāja sapnim: nogādāt Vichy Mineralizējošo termālo ūdeni visiem, lai visi varētu gūt labumu no tā aizsargājošā spēka pret agresiju. Un mēs priecājamies redzēt šo pūli atzītu cilvēki. Portugālē, piemēram, Vichy vada vairumā dermatokosmetisko kategoriju, kurās tas darbojas (piemēram, sejas kopšana, matu kopšana, vīriešu kopšana, dezodorants un kosmētika), kas parāda, ka mēs spējuši piedāvāt efektīvu kopšanu dažādiem vajadzību tipiem.
C2B - Mēs saistām zīmolu ar pastāvīgām inovācijām un atjauninājumiem. Kādu produktu jūs uzskatāt par inovatīvāko, ko VICHY nesen palaida tirgū?
JS - Es, varbūt, izceltu jaunos Liftactiv Specialist Peptide-C sejas ampulas kas, iespējams, ir anti-aging kopšanas nākotne, jo ļauj mums saglabāt augstas aktīvo ingredientu koncentrācijas, vienlaikus minimizējot konservanta lietošanu, kas nozīmē augstas efektivitātes formulas, kas ir labi panesamas jūtīgajai ādai. Ar Liftactiv Specialist Peptide-C ampulas mēs pilnībā izmantojām šo tehnoloģiskā pārrāvuma potenciālu ar augstu Bio-Peptidum koncentrāciju - unikāls aktīvs, ko jau atrodam Liftactiv Collagen Specialist, galvenais tirgus izplidināvums 2018. gadā, kas ātri kļuva par nº1 kosmētikas produktu anti-aging jomā Portugālē - un mēs to saistītas ar 10% tīru C-vitamīnu, 0,2% dabīsku hialūronska skābi un, protams, ar mūsu Vichy Mineralizējošo ūdeni. Tas ir ārkārtējs produkts ar redzamiem rezultātiem visu veidu grumbiņu labošanā un ādas spīduma uzlabošanā. Un mēs veikšim lielu investīciju, lai daudzas sievietes to atklātu un uzlabotu savu kopšanas rutīnu.
C2B - Un tuvākajā nākotnē, ko liela jaunuma mēs varam gaidīt no VICHY?
JS - Gada beigās ir divi izlaidi, kas mūs ļoti uzjautrināja: pirmkārt, "ekstrēma pārvērtība", ko mēs veicam mūsu Pureté Thermale sejas tīrīšanas sērijā, ar 3 jaunu micelāro ūdeņu izlaidi - jūtīgai ādai, taukajai ādai un, lielu pārrāvienu, micelārais pienas sausai ādai - un tīrīšanas putojums (ar fantastisku tekstūru, kas visus šeit birojā padarīja patiesi padevušus). Otrkārt, jaunais Neovadiol Rose Platinum Night, papildinājums, ko tūkstošiem Neovadiol Rose Platinum Day Cream fanu jau bija pelnījis. Papildus ādas dabīgā rozā tona un veselīga izskates atjaunošanai, tam ir ieguvums, ko daudz sievietes pēc 60 gadu vecuma gaidīja: paātrināt ādas atveseļošanos uz "spilvenā grumbiņiem".
C2B - Mēs zinām, ka tas ir grūts izaicinājums, bet ja jums būtu jāizvēlas tikai viens VICHY produkts kā jūsu favorīts, kurš tas būtu?
JS - Jā, jums taisnība - tas ir ļoti grūti! Tas ir gandrīz kā jautāt mums, kurš bērns mums patīk visvairāk! Bet, ja man jāizvēlas, es izvēlētos Minéral 89, jo tas ir - ja vēlaties - "Vichy pudelē": visi zīmola vērtības ir tur. 89% Vichy Mineralizējošā ūdens, dabīga, nekaitīga un minimāla formula, kas pielāgota vissenāk jūtīgajai ādai... šis produkts ir spēja stiprināt ādu, būdams vairogs pret piesārņojumu un citu agresiju, un būt produkts visiem (tas, iespējams, ir produkts, ko visvairāk vīrieši paslēpti nozog no savām sievietēm mājās). Tas ir patiesi ikona! Tas kļuvis par zīmola stūrakmeni, tas ir pirmais solis jebkurā ādas kopšanas rutīnā, ko mēs ieteicam visiem zīmola faniem, un tas ir milzīgs pārdošanas panākums - tas ir nº1 aptiekas mitrinātājs Portugālē un Eiropā.
C2B - Un kurš produkts nevar iztrūkt jūsu ikdienas skaistuma rutīnai?
JS - "Trūkums" strādāt zīmolam, piemēram, Vichy, ir tas, ka man vairs nav tikai viens neaizstājams produkts, ir vairāki - kas dažkārt padarī lidostas drošības pārbaudi nedaudz grūtāku! Es izceltu 3 produktus: jaunais Dercos stimulējošs šampūns, no Aminexil Men Protocols sērijas, kas padarī manus matusus biezākus, stiprākus un spīdīgākus... man patīk tekstūra un smarža; Vichy Homme Hydracool, inovācija gada sākumā, kas apvieno hidratācijas spēju ar atdzesējošo efektu un anti-piesārņojuma darbību... man patīk to lietot no rīta; un jaunais Normaderm Phytosolution tīrīšanas želeja, ko es lietoju 2-3 reizes nedēļā dušā... ļoti man palīdz atjaunot un samazināt komedonus, kurus mana āda ir sklona attīstīt zem manas bārda.
Otrajā daļā Karika Karvaljo pārņēma interviju:
C2B - Zīmols, kas ir tikpat pazīstams visā pasaulē kā Vichy, dažkārt var ciest no nepareiziem priekšstatiem par to, kļūdām vai aizspriedumiem... Tas notiek bieži? Kā jūs atrisinājumi šos mezglus?
CC - Vichy ir zīmols, kas vienmēr ir ticis atzīts par spēju nodrošināt labāko lietošanas pieredzi, vissenāk maņu tekstūras, patīkamas smaržas... pamatojoties uz šīm īpašībām, kas saistītas ar lietošanas jutekļu efektu, ir ticis radīts mīts, ka tas nebūtu labs jūtīgai ādai, kas ir pilnīgi nepareizi. Tas, ko mēs kā zīmols esam darījuši, ir pierādīt un dalīties ar visiem profesionāļiem, kuri ikdienā iesaka Vichy zīmolu, un ar patērētājiem kopumā, par mūsu formulu drošību un panesamību. Vichy mēs izvēlamies dermatoloģiskās sastāvdaļas un dajām prioritāti minimālajām formulām. Mūsu panākumu noslēpums rodas no perfektas nosvēršanas starp efektivitāti, drošību un juteklību. Tieši šīs zināšanas, ko mēs paziņojam katru dienu, ļauj mums būt visuzticamākajam zīmolam un pirmā patērētāju izvēle.
"...Vichy panākumu noslēpums rodas no perfektas nosvēršanas starp efektivitāti, drošību un juteklību."
C2B - Kā zīmola trenere, kādi ir galvenie grūtumi, ar kuriem jūs saskaraties apmācības sesijās? Plašais klāsts? Pastāvīgās izlaides?
CC - Vichy uzņemas savu vadošo lomu, un tas nozīmē arī būt par zīmolu, kas pastāvīgi piedāvā tirgum inovācijas, kas atbilst patērētāju cerībām. Secīgajās izlaidēs un jaunajos produktos, kurus mēs ievietojam katalogā, ņemot vērā, ka viņi bieži vien ir inovatīvās kategorijas dermatokosmetikā, galvenais izaicinājums ir pastāstīt, kā visa ādas kopšana ir daļa no kopuma un jālieto secīgi, lai panāktu redzamus rezultātus, ātri un efektīvi. Neskatoties uz visu pieejamo informāciju un faktu, ka patērētāji ir patiesi ļoti vēlīgi izmantot vairākus produktus, joprojām ir svarīgi atmitologizēt, ka katram produktam ir sava funkcija un ka sejas kopšanas rutīnai jāsastāv vismaz no tīrīšanas, kopšanas, kas aizsargā mūsu ādu no ikdienas agresijas, sēruma un krēma, kas atbilst mūsu ādas vajadzībām, un, visbeidzot, saules aizsardzības.
C2B - Kalpošana jūtīgai ādai ir liels izaicinājums. Ko jūtīga un reaktīva āda var atrast Vichy produktos, kas piedāvā komfortu un delikātumu, ko viņa tik ļoti vēlas?
CC - Mūsu produktos mēs izmantojam tikai dermatoloģiskās sastāvdaļas un testējam mūsu formulas uz visu veidu ādas, ieskaitant jūtīgo ādu. Tādā veidā mēs garantējam efektivitāti un tajā pašā laikā izcilu panesamību. Vichy ir zīmols visiem, un tas ir acīmredzams daudzu testu dēļ, ko mēs veicam. Reaktīvas ādas gadījumā, un tāpēc, ka tas ir atšķirīgs jūtīgas ādas etaps, tas ir nopietnāka situācija ar pastāvīgu nekomfortu, mēs ieteicam apgalvot ar dermatoloģi. Daudzi ādas reaktivitātes gadījumi ir saistīti ar citiem ādas paradumiem vai stāvokļiem, tāpēc ir svarīgi apgalvot ar eksperta padomu pareizai diagnostikai.
"...mēs izmantojam tikai dermatoloģiskās sastāvdaļas un testējam mūsu formulas uz visu veidu ādas."
C2B - Mēs zinām, ka tas ir grūti, bet ja varētu izvēlēties tikai vienu zīmola produktu kā jūsu favorīts, kurš tas būtu?
CC - Tas ir izaicinājums spēt izvēlēties tikai vienu, jo es saistītos ar dažādiem produktiem, bet, ja man būtu jāizvēlas... tas būtu Minéral 89, bez šaubām!
C2B - Un kurš produkts nevar iztrūkt jūsu ikdienas skaistuma rutīnai?
CC - Aizvērdams acis un iedomājoties visu ikdienas kopšanu, ko es lietoju, es, atkal, izvēlētos Minéral 89. Patiesais ir tas, ka šis produkts ir īsts glābšanas produkts, tas aizpilda vairumu manu ādas problēmu. Aizsargā manu ādu no piesārņojuma, stresa, perfektas tekstūras, pat tad, kad to kombinē ar citu kopšanu, tas neatstāj ādu taukainu... jebkurā gadījumā, ir tik daudz ieguvumu, kas padara to par manu favorītu un vairuma portugāļu klientu.
VICHY un lepnums būt par zīmolu visiem
Un visiem nozīmē visiem: visu ādas tipu (pat vissenāk jūtīgai), visiem vecumiem, visām specifiskajām vajadzībām, visiem dzimumiem un visiem reģioniem - šis izteiciens patiesi apkopo Vichy identitāti un esenci. Tas un tā galvenais aktīvs, visu formulu sirdī: Vichy Mineralizējošo termālo ūdeni, kas ir unikālas īpašības un tas nav iespējams atrast neviena cita zīmola. Tas ir nº1 zīmols Eiropā anti-aging kopšanai un tā apņemšanos var īsi aprakstīt šādi: dabīgas sastāvdaļas, kas darbojas, rezultāti, ko mēs redzam, sievietēm, kurām tas svarīgs.
Šī intervija tika tulkota un rediģēta skaidrībai.
Šis posts ir daļa no Care to Beauty veiktās interviju sērijas Care to Beauty 2019. gadā. Mēs runājām ar dažu mūsu iecienīto zīmolu pārstāvjiem, lai sniegtu jums tuvāku ieskatu dažu no populārākajiem ādas kopšanas produktiem pasaulē. Pilnā sērija ietver intervijas ar zīmolu pārstāvjiem no Eucerin, Filorga, Heliocare, La Roche-Posay, Lierac, Phyto, Sesderma un Vichy.