Este artículo se tradujo automáticamente del inglés y puede contener imprecisiones.
Octubre marca, en el hemisferio norte, el inicio del otoño: la época del año en que las hojas caen de los árboles y el cabello comienza a caer con mayor intensidad. Es, por tanto, el momento perfecto para tener una Marca del Mes centrada en el cabello: PHYTO. Descubre todos los productos PHYTO con un increíble descuento del 25%.
Adentrándose en el mundo de PHYTO
Joana Nobre, Group International Training Manager y Directora Técnica y de Formación en Portugal, nos abrió la puerta al universo PHYTO. Con una sonrisa que nos hace sonreír, Joana Nobre confesó su pasión por la marca y podemos sentir todo ese amor en cada una de sus palabras.
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C2B - Para quienes no conocen la marca, ¿cómo la describirías en pocas palabras?
JN - Phyto es una marca francesa de cuidado capilar formulada con el mayor grado de naturalidad y una fuerte convicción: el ecosistema del cabello y el cuero cabelludo está vivo y es precioso; aprender a respetarlo es la vocación de Phyto. La marca fue creada en 1969 por las manos del reconocido peluquero Patrick Alès, quien también creó en 1964 la famosa técnica de brushing que reúne sus dos pasiones: el cabello y las plantas. Los productos Phyto siempre se han creado con una motivación verdaderamente esencial para un cosmético: primum non nocere, que significa «primero, no hacer daño». Este respeto por las personas comienza en el laboratorio, en la producción, en los empleados que elaboran nuestros productos a diario. A partir de ahí, todo queda garantizado hasta que llega a los consumidores de todo el mundo. La marca está presente en más de 50 países y se vende 1 producto Phyto cada 6 segundos en todo el mundo.
"Cuidado capilar formulado con el mayor grado de naturalidad y una fuerte convicción: el ecosistema del cabello y el cuero cabelludo está vivo y es precioso."
C2B - Ingredientes naturales y extractos vegetales. ¿Es este el ADN de la marca?
JN - Sí, durante más de 50 años hemos utilizado un proceso de extracción exclusivo, un verdadero savoir-faire que es la firma de la marca, que nos permite garantizar el mayor porcentaje de naturalidad en nuestras fórmulas para poder hacer lo que se llama, en griego, Phytotherathrie: cuidar el cabello a través de las plantas. Nuestro logotipo tiene una hoja azul y una expresión muy potente que define a la marca en todo: Botanical Power.
C2B - ¿Qué es un cabello PHYTO?
JN - Es un cabello sano y hermoso, de raíces a puntas. Un cabello que nos alegra tocar.
C2B - PHYTO apuesta por fórmulas limpias y honestas, así como por mensajes claros en sus envases. ¿Lo hacéis para que cada cliente tenga una percepción clara de lo que está eligiendo?
JN - Sí, es muy importante que la comunicación refleje la sencillez y la asertividad de las fórmulas. El consumidor de hoy quiere y merece saber qué está comprando. La honestidad es fundamental y la comunicación que hacemos en el envase es solo el primer paso hacia lo que luego experimentaremos con el producto, pero sigue siendo nuestra primera presentación ante el consumidor.
"Un cabello Phyto es un cabello que nos alegra tocar."
C2B - PHYTO ha comenzado recientemente a sustituir los icónicos envases de aluminio por envases de plástico reciclable. ¿Una decisión de marketing arriesgada o una señal de innovación y visión de futuro?
JN - Una señal de modernidad y evolución, sin cortar sus raíces, porque Phyto siempre ha sido una marca ecológica. En 1969, Patrick Alès eligió envasar las fórmulas Phyto en envases reciclables. A principios de los 2000, por demanda de los consumidores, cambiamos los frascos de vidrio de los champús por aluminio. Había mucho miedo a que los frascos se rompieran en la bañera. La marca se adaptó y cambió, pero perdimos la posibilidad de ver el producto, el color, la textura, algo que también es muy importante para los consumidores. Los envases de aluminio eran opacos, pesados e incómodos. En 2018, con la segmentación de la marca en rutinas esenciales y rutinas premium, se decidió cambiar de nuevo algunos envases, solo en el segmento más accesible de la marca, esta vez a plástico reciclable; tan reciclable como el vidrio o el aluminio, pero más práctico y adecuado a la transparencia que queríamos para los productos. Estos envases son mucho más ligeros, conservan muy bien las fórmulas, lo que reduce los conservantes al mínimo necesario, y tienen además la ventaja de poder exprimirse para consumir el champú hasta la última gota sin desperdicio. Con este cambio, el diseño que era redondo pasó a ser cuadrado, más práctico, moderno, minimalista, limpio. Los champús ya no tienen envases de papel y se eliminaron los prospectos de todos los demás productos. Los papeles que utilizamos provienen de bosques sostenibles y están certificados por el FSC (Forest Stewardship Council®). Cada año ahorramos 32 toneladas de papel, el equivalente a 128 toneladas de madera, y aproximadamente 10 millones de litros de agua, suficientes para llenar 4 piscinas olímpicas.
C2B - ¿Podemos pensar que este es un cambio que amplía y acentúa el carácter natural, botánico y ecológico de la marca? En otras palabras, ¿traslada al exterior de los productos lo que ya hay en su interior?
JN - Exactamente: ¡minimalismo, total transparencia y coherencia! Nuestras fórmulas tienen colores naturalmente hermosos que deben verse; no usamos colorantes ni componentes superfluos, y las texturas transmiten automáticamente la riqueza del producto. Phyto «se desnuda» porque no tiene nada que ocultar. Queremos que todos los consumidores entiendan y aprecien este mensaje. El planeta lo agradece.
C2B - ¿Cuál considera que es el lanzamiento más innovador de la marca en los últimos tiempos?
JN - En 2018, lanzamos un producto llamado Phyto RE30. Este producto está diseñado para estimular la pigmentación natural de nuestro cabello, evitando así las canas. Es un producto que es el resultado de 6 años de investigación. Una fórmula con un 98% de naturalidad que actúa de forma eficaz, no solo en la repigmentación del cabello sino también en la belleza que garantiza a la fibra capilar. Estamos muy orgullosos de haber desarrollado semejante producto: el primer cosmético creado con esta tecnología que responde a este objetivo cada vez más importante para los consumidores que no quieren teñirse pero sí quieren retrasar la aparición de las canas.
C2B - ¿Qué grandes novedades podemos esperar de PHYTO?
JN - Una de las áreas en las que más invertimos es la anticaída. Innovamos constantemente con el objetivo de presentar siempre las propuestas más modernas, completas, seguras y eficaces. Hablamos de años de investigación y desarrollo en protección anticaída, siempre testada y verdaderamente aclamada por consumidores de todo el mundo. Aunque en 2019 hemos introducido una fabulosa innovación anticaída —la gama Phytonovathrix con acción sobre 16 dianas biológicas implicadas en la caída y el crecimiento del cabello—, los próximos años serán muy prometedores y nuestro laboratorio no se detiene.
C2B - ¿Cuál es tu producto PHYTO favorito?
JN - Soy fan de Phyto desde hace 20 años. Usaba los productos incluso antes de soñar con trabajar con la marca, pero sí tengo un favorito, un producto capilar icónico e ineludible: Phytopolléine, el elixir 100% natural, rico en aceites esenciales. Purifica, equilibra, potencia todos los tratamientos y estimula naturalmente el crecimiento del cabello. Digo sin exageración que hay una vida para nuestro cabello antes y después de usar este producto. Para mí, incorpora un mensaje esencial: no podemos tener un cabello hermoso sin un cuero cabelludo sano. Al igual que es imposible que nazca una planta hermosa de un suelo de mala calidad. Si cuidamos bien nuestro cuero cabelludo, tendremos un cabello mejor desde las raíces, ¡y eso es fantástico!
C2B - ¿Y cuál no puede vivir sin él tu cabello?
JN - No tengo un cabello difícil, pero soy muy cuidadosa con él, así que tengo una rutina elaborada. Sin embargo, el producto sin el que mi cabello realmente no puede vivir es Phyto 7, la crema de día hidratante vegetal. Siempre lo llevo conmigo y lo aplico cuando siento que lo necesito. Fue el primer producto de la marca, combina extractos de 7 plantas y, hasta en el nombre, es sencillo, coherente y eficaz.
Las fórmulas minimalistas, transparentes y coherentes de PHYTO
Phytotherathrie, que significa esencialmente «el cuidado del cabello a través de las plantas», es la expresión latina que utiliza PHYTO para traducir el verdadero savoir-faire que es la firma de la marca: un proceso de extracción exclusivo que permite a la marca garantizar el mayor porcentaje de naturalidad en sus fórmulas.
Los ingredientes naturales y los extractos vegetales son el ADN de la marca, y su logotipo tiene una expresión muy potente que la define: Botanical Power. Esto es PHYTO. ¡Así de sencillo! ¿Y no es fantástico?
Esta entrevista fue traducida y editada para mayor claridad.
Esta publicación es parte de una serie de entrevistas realizadas por Care to Beauty en 2019. Hablamos con representantes de algunas de nuestras marcas favoritas para ofrecerte una visión más cercana de algunos de los productos de cuidado de la piel más populares del mundo. La serie completa incluye entrevistas con representantes de Eucerin, Filorga, Heliocare, La Roche-Posay, Lierac, Phyto, Sesderma y Vichy.