Dit artikel is automatisch vertaald uit het Engels en kan onnauwkeurigheden bevatten.
September is de rentrée maand en, in de winkel van Care to Beauty, is het ook de maand van VICHY: het is ons Merk van de Maand en al hun geweldige producten zijn verkrijgbaar tegen een aantrekkelijke prijs met een korting van 25%.
Het beroemde en bekende Franse cosmeticamerk baseert zijn producten op de therapeutische eigenschappen van Thermaal Water. Hun producten tonen uitstekende resultaten, dankzij het vermogen om zelfs de gevoelige en veeleisende huid te voeden. Dit merk werd opgericht door zowel Georges Guérin als Dr. Haller en presenteert cosmetica die voldoen aan de verschillende huidbehoeften. Vandaag de dag is dit merk een van de belangrijkste en meest opmerkelijke geavanceerde cosmeticamerken ter wereld.
Stap in het territorium van VICHY
Een merk als Vichy weet hoe belangrijk het is om dicht bij de consument te staan en hen meer informatie te bieden over zichzelf en hun producten. Jorge Sucena, Vichy’s Brand Business Leader in Portugal en Carina Carvalho, merktrainer, zijn gewend om allerlei vragen over het merk te beantwoorden van klanten, apothekers, verkopers, pers, enz. en, deze keer, beantwoordden zij de onze :)
Laten we wat meer te weten komen over VICHY? Ga met ons mee...
We verdelen dit interview in twee delen. Jorge Sucena zal beginnen:
C2B - Voor degenen die het merk niet kennen, hoe zou u het in een paar woorden omschrijven?
JS - Vichy is een merk dat de huid sterker maakt. Het is ontstaan uit de passie van een Franse arts voor de huid en het vermogen om deze te beschermen, dat werd gevonden in het mineraliserende thermale water van Vichy en is, bijna 90 jaar later, het nummer 1 merk in Europa voor anti-aging verzorging. Er is een mantra dat we in ons team gebruiken en dat kort onze toewijding beschrijft: natuurlijke ingrediënten die werken, resultaten die we kunnen zien, voor vrouwen die geven om.
C2B - Wat kunnen we vinden in de producten van VICHY dat we niet kunnen vinden in de producten van enig ander merk?
JS - Bij Vichy geloven we dat uitstekende producten niet het resultaat zijn van toeval, het zijn keuzes. Daarom maken we bij Vichy 7 keuzes om de keuze van vrouwen zo natuurlijk mogelijk te maken - u kunt meer leren over onze toewijding. Van deze keuzes is er één die, per definitie, onmogelijk te vinden is bij andere merken: we hebben ervoor gekozen om al onze producten te formuleren met Vichy Mineraliserend Thermaal Water. Het is onze belangrijkste troef, een uniek water ter wereld, dat opvalt door zijn minerale diversiteit - dankzij de duizendjarige reis die 4.000 meter diep door de regio van de Franse vulkanen van de Auvergne maakt, is het geladen met 15 verschillende mineralen in een concentratie van 5,2 g/l. Het is deze rijkdom die het zo krachtig maakt: 16 wetenschappelijke studies hebben de effectiviteit ervan aangetoond in het herstellen van het evenwicht, het versterken en regenereren van de barrièrefunctie van de huid. Het is zo speciaal dat zelfs ons eigen productiesysteem zich eraan heeft aangepast! Al onze producten worden vervaardigd in een industriële eenheid op slechts 4 km van de waterbronnen, om zo een grotere controle te hebben over hun zuiverheid en stabiliteit, aangezien we het in het hart van al onze formules plaatsen.
"...natuurlijke ingrediënten die werken, resultaten die we kunnen zien, voor vrouwen die geven om."
C2B - VICHY presenteert een brede catalogus van producten die voldoen aan de behoeften van alle huid- en haartypes, mannenhuid, zonnebrand en make-up. Is het belangrijk voor het merk om altijd een oplossing te presenteren, welke uitdaging er ook wordt voorgelegd?
JS - Ja, voor ons is het erg belangrijk. Bij Vichy zijn we er trots op een merk te zijn voor iedereen: voor alle huidtypes, zelfs de meest gevoelige, voor alle leeftijden, voor alle specifieke behoeften, voor alle geslachten en voor alle regio's. Wij vinden dit cruciaal om trouw te blijven aan de droom van onze oprichter: Vichy Mineraliserend Thermaal Water naar iedereen brengen, zodat iedereen kan profiteren van de beschermende kracht tegen agressie. En we zijn verheugd te zien dat deze inspanning door mensen wordt erkend. In Portugal leidt Vichy bijvoorbeeld de meeste dermo-cosmetische categorieën waarin het actief is (zoals Gezichtsverzorging, Haarverzorging, Mannenverzorging, Deodorants en Make-up), wat aantoont dat we effectieve zorg hebben kunnen bieden voor verschillende soorten behoeften.
C2B - We associëren het merk met constante innovatie en vernieuwing. Wat beschouwt u als het meest innovatieve product dat VICHY onlangs heeft gelanceerd?
JS - Ik zou misschien de nieuwe Liftactiv Specialist Peptide-C gezichtsampullen willen benadrukken, die waarschijnlijk de toekomst zijn van anti-aging verzorging, omdat ze ons in staat stellen hoge concentraties actieve ingrediënten te behouden, terwijl het gebruik van conserveermiddelen wordt geminimaliseerd, wat zich vertaalt in zeer effectieve formules die goed worden verdragen door de gevoelige huid. Met Liftactiv Specialist Peptide-C ampullen hebben we het volledige potentieel van deze technologische doorbraak benut met hoge concentraties Bio-Peptiden - een unieke troef die we al vinden in Liftactiv Collagen Specialist, de grote marktintroductie in 2018, die snel het nummer 1 cosmetische product in Anti-Aging in Portugal werd - en we associëren het met 10% Pure Vitamine C, 0,2% natuurlijk Hyaluronzuur en, natuurlijk, met ons Vichy Mineraliserend Water. Het is een buitengewoon product, met zichtbare resultaten in het corrigeren van alle soorten rimpels en het verbeteren van de uitstraling van de huid. En we zullen een grote investering doen om veel vrouwen het te laten ontdekken en hun verzorgingsroutine ermee te laten upgraden.
C2B - En in de nabije toekomst, welk groot nieuws kunnen we verwachten van VICHY?
JS - Er zijn twee releases voor het einde van dit jaar die ons erg enthousiast maken: ten eerste, de 'extreme make-over' die we gaan doen in ons Pureté Thermale gezichtsreinigingsassortiment, met de release van 3 nieuwe micellaire waters - voor de gevoelige huid, voor de vette huid en, de grote doorbraak, een micellaire melk voor de droge huid - en een reinigingsschuim (met een fantastische textuur die iedereen hier op kantoor echt overtuigde). Ten tweede, de nieuwe Neovadiol Rose Platinum Night, een aanvulling die de duizenden fans van Neovadiol Rose Platinum Day Cream al verdienden. Naast het herstellen van de natuurlijke roze teint en gezonde uitstraling van de huid, heeft het een voordeel waar veel vrouwen boven de 60 jaar naar verlangden: het versnellen van het huidherstel bij "kussenrimpels".
C2B - We weten dat dit een moeilijke uitdaging is, maar als u slechts één VICHY product als uw favoriet zou moeten kiezen, welke zou dat dan zijn?
JS - Ja, u heeft gelijk - het is erg moeilijk! Het is bijna alsof u ons vraagt welk kind we het leukst vinden! Maar als ik moest kiezen, zou ik Minéral 89 kiezen, want het is - als we willen - "Vichy in een Fles": alle merkwaarden zijn aanwezig. 89% Vichy Mineraliserend Water, een natuurlijke, onschadelijke en minimalistische formule aangepast aan de meest gevoelige huid... dit product heeft het vermogen om de huid sterker te maken, is een schild tegen vervuiling en andere agressie, en is een product voor iedereen (het is waarschijnlijk het product dat de meeste mannen stiekem van hun vrouwen thuis stelen). Het is echt een icoon! Het is een hoeksteen van het merk geworden, het is de eerste stap in elke huidverzorgingsroutine die we aanbevelen aan alle fans van het merk en is een enorm verkoopsucces - het is de nummer 1 apotheek moisturizer in Portugal en Europa.
C2B - En welke mag niet ontbreken in uw dagelijkse schoonheidsroutine?
JS - Het "nadeel" van werken bij een merk als Vichy is dat ik niet langer slechts één onmisbaar product heb, ik heb er meerdere - wat de veiligheidscontrole op de luchthaven soms een beetje moeilijk maakt! Ik zou 3 producten willen benadrukken: de nieuwe Dercos Stimulating Shampoo, uit het Aminexil Men Protocols assortiment, die mijn haar dikker, sterker en glanzender maakt... Ik hou van de textuur en de geur; Vichy Homme Hydracool, een innovatie van het begin van het jaar die het vermogen van hydratatie combineert met het verkoelende effect en de anti-vervuilingswerking... Ik breng het graag 's ochtends aan; en de nieuwe Normaderm Phytosolution Cleansing Gel, die ik 2-3 keer per week onder de douche gebruik... helpt me enorm om de comedonen die mijn huid de neiging heeft te ontwikkelen onder mijn baard te herstellen en te verminderen.
Voor het tweede deel nam Carina Carvalho het interview over:
C2B - Een merk dat zo bekend is over de hele wereld als Vichy kan soms worstelen met misvattingen, fouten of vooroordelen... Gebeurt dit vaak? Hoe ontwart u deze knopen?
CC - Vichy is een merk dat altijd door iedereen is erkend om zijn vermogen om de beste gebruikerservaring, de meest zintuiglijke texturen, de aangename geuren te garanderen... door deze kenmerken, gerelateerd aan het zintuiglijke effect van de toepassing, is de mythe ontstaan dat het niet goed zou zijn voor de gevoelige huid, wat volledig verkeerd is. Wat we als merk hebben gedaan, is het aantonen en delen met alle professionals die het merk Vichy dagelijks aanbevelen, en met consumenten in het algemeen, de veiligheid en tolerantie van onze formules. Bij Vichy selecteren we dermatologische ingrediënten en geven we prioriteit aan minimalistische formules. Het geheim van ons succes komt voort uit de perfecte balans tussen effectiviteit, veiligheid en sensorialiteit. Het is precies deze knowhow die we elke dag communiceren die ons in staat stelt het meest vertrouwde merk en de eerste keuze van consumenten te zijn.
"...Het geheim van Vichy's succes komt voort uit de perfecte balans tussen effectiviteit, veiligheid en sensorialiteit."
C2B - Als merktrainer, wat zijn de belangrijkste moeilijkheden die u tegenkomt in uw trainingen? De uitgebreide catalogus? De constante releases?
CC - Vichy neemt zijn leidende rol op zich en dit betekent ook het merk zijn dat de markt voortdurend innovaties biedt die voldoen aan de verwachtingen van consumenten. In de opeenvolgende releases en nieuwe producten die we in de catalogus introduceren, gezien het feit dat het vaak innovatieve categorieën zijn in dermo-cosmetica, is de belangrijkste uitdaging om over te brengen hoe alle huidverzorging deel uitmaakt van een geheel en achtereenvolgens moet worden gebruikt, om snel en effectief zichtbare resultaten te bereiken. Ondanks alle beschikbare informatie, en het feit dat consumenten echt zeer ontvankelijk zijn voor het gebruik van meerdere producten, is het nog steeds belangrijk om te demystificeren dat elk product zijn functie heeft en dat een gezichtsverzorgingsroutine op zijn minst moet bestaan uit reiniging, een verzorging die onze huid beschermt tegen dagelijkse agressies, serum, en crème passend bij de behoeften van onze huid en, last but not least, zonnebrand.
C2B - In dienst staan van de gevoelige huid is een grote uitdaging. Wat kan de gevoelige en reactieve huid vinden in Vichy producten die het comfort en de zachtheid bieden die het zo hard nodig heeft?
CC - In onze producten gebruiken we alleen dermatologische ingrediënten en testen we onze formules op alle huidtypes, inclusief de gevoelige huid. Op deze manier garanderen we efficiëntie en tegelijkertijd uitstekende tolerantie. Vichy is een merk voor iedereen en dit blijkt uit de talrijke tests die we doen. In het geval van een reactieve huid, en omdat het een onderscheidend stadium is van de gevoelige huid, is het een serieuzere situatie met constant ongemak, raden we aan advies in te winnen bij de dermatoloog. Veel situaties van huidreactiviteit zijn geassocieerd met andere huidgewoonten of -aandoeningen, dus het is belangrijk om deskundig advies in te winnen voor de juiste diagnose.
"...we gebruiken alleen dermatologische ingrediënten en testen onze formules op alle huidtypes."
C2B - We weten dat het moeilijk is, maar als u slechts één merkproduct als uw favoriet zou kunnen kiezen, welke zou dat dan zijn?
CC - Het is een uitdaging om er maar één te kunnen kiezen, omdat ik me met verschillende producten identificeer, maar als ik moest... zou het de Minéral 89 zijn, zonder twijfel!
C2B - En welke mag niet ontbreken in uw dagelijkse schoonheidsroutine?
CC - Als ik mijn ogen sluit en me alle dagelijkse verzorging voorstel die ik gebruik, zou ik, opnieuw, Minéral 89 kiezen. De waarheid is dat dit product een echte redder in nood is, het lost de meeste van mijn huidproblemen op. Mijn huid beschermen tegen vervuiling, stress, perfecte textuur, zelfs in combinatie met andere verzorging laat de huid niet vet achter... hoe dan ook, er zijn zoveel voordelen die het mijn favoriet maken en voor de meeste Portugese klanten.
VICHY en de trots om een merk voor iedereen te zijn
En voor iedereen betekent voor iedereen: alle huidtypes (zelfs de meest gevoelige), voor alle leeftijden, voor alle specifieke behoeften, voor alle geslachten, en voor alle regio's - deze uitdrukking vat echt samen de identiteit en essentie van Vichy. Dat en haar belangrijkste troef, de kern van alle formuleringen: Vichy Mineralising Thermal Water dat unieke eigenschappen heeft en onmogelijk te vinden is bij een ander merk. Het is het nummer 1 merk in Europa voor anti-aging verzorging en haar toewijding kan kort worden beschreven als volgt: natuurlijke ingrediënten die werken, resultaten die we kunnen zien, voor zorgzame vrouwen.
Dit interview is vertaald en bewerkt voor de duidelijkheid.
Dit bericht maakt deel uit van een reeks interviews afgenomen door Care to Beauty in 2019. We spraken met vertegenwoordigers van enkele van onze favoriete merken om u een kijkje te geven achter de schermen van enkele van 's werelds populairste huidverzorgingsproducten. De volledige serie omvat interviews met merkvertegenwoordigers van Eucerin, Filorga, Heliocare, La Roche-Posay, Lierac, Phyto, Sesderma, en Vichy.