Vichy: Marca în Interviu

Septembrie este luna rentrée și, în magazinul Care to Beauty, este și luna VICHY: este marca noastrăLuniiși toate produsele lor uimitoare sunt disponibile la un preț atractiv cu oreducere de 25%.

Faimoasa și bine-cunoscută marcă franceză de cosmetice și bazează produsele pe proprietățile terapeutice ale Apei Termale. Produsele lor prezintă rezultate excelente, datorită capacității de a hrăni chiar și pielea sensibilă și pretențioasă. Această marcă a fost fondată atât de Georges Guérin cât și de Dr. Haller și prezintă cosmetice care răspund diverselor nevoi ale pielii. Astazi, această marcă este una dintre cele mai importante și notabile mărci cosmetice avansate din lume.

Intrând în teritoriul VICHY

O marcă ca Vichy știe cât de important este să fie aproape de consumatori oferindu-le mai multe informații despre ea și produsele ei. Jorge Sucena, Liderul de Afaceri al Mărcii Vichy în Portugalia șiCarina Carvalho, antrenor de marcă, sunt obișnuiți să răspundă la toate tipurile de întrebări despre marcă din partea clienților, farmaciștilor, vânzătorilor, presei etc. și, de data aceasta, au răspuns la ale noastre :)

Să aflăm puțin mai mult despre VICHY? Vino cu noi...

Împărțim acest interviu în două părți.Jorge Sucena va începe:

C2B - Pentru cei care nu cunosc marca, cum ai descrie-o în câteva cuvinte?

JS - Vichy este o marcă care întărește pielea. S-a născut din pasiunea unui medic francez pentru piele și capacitatea de a o proteja care s-a găsit în apa termală mineralizantă Vichy și, aproape 90 de ani mai târziu, este marca nr. 1 din Europa pentru îngrijirea anti-îmbătrânire. Există o mantră pe care o folosim în echipa noastră care descrie pe scurt angajamentul nostru: ingrediente naturale care funcționează, rezultate pe care le putem vedea, pentru femei care îi pasă.

C2B - Ce putem găsi în produsele VICHY pe care nu putem găsi în produsele oricărei alte mărci?

JS - La Vichy, credem că produsele excelente nu sunt rezultatul întâmplării, sunt alegeri. De aceea la Vichy facem 7 alegeri pentru a face alegerea femeilor cât mai naturală posibilă - poți afla mai multe despre angajamentul nostruangajament. Din aceste alegeri, există una care este, prin definiție, imposibil de găsit la alte mărci: am ales să formulez toate produsele noastre cu Apa Termală Mineralizantă Vichy. Este activul nostru principal, o apă unică în lume, care se distinge prin diversitatea ei minerală - datorită călătoriei milenare care penetrează 4.000 de metri adânc prin regiunea vulcanilor francezi din Auvergne, este încărcată cu 15 minerale diferite într-o concentrație de 5,2g / l. Această bogăție este cea care o face atât de puternică: 16 studii științifice au demonstrat eficacitatea ei în reechilibrare, întărire și regenerare a funcției barieră a pielii. Este atât de specială încât chiar și propriul nostru sistem de producție s-a adaptat la ea! Toate produsele noastre sunt fabricate într-o unitate industrială la doar 4 km de sursele de apă, pentru a avea un control mai mare asupra purității și stabilității lor pe măsură ce o punem în inima tuturor formulelor noastre.

"...ingrediente naturale care funcționează, rezultate pe care le putem vedea, pentru femei care îi pasă."

C2B - VICHY prezintă un catalog larg de produse care răspund nevoilor tuturor tipurilor de piele și păr, piele masculină, protecție solară și machiaj. Este important pentru marcă să aibă întotdeauna o soluție de prezentat orice provocare ar apărea?

JS - Da, pentru noi este foarte important. La Vichy, suntem mândri să fim o marcă pentru toată lumea: pentru toate tipurile de piele, chiar și cele mai sensibile, pentru toate vârstele, pentru toate nevoile specifice, pentru toate genurile și pentru toate regiunile. Credem că aceasta este critică pentru a fi fideli visului fondatorului nostru: să aducem Apa Termală Mineralizantă Vichy la toată lumea, astfel încât toți să beneficieze de puterea ei protectoare împotriva agresiunilor. Și suntem încântați să vedem acest efort recunoscut de oameni. În Portugalia, de exemplu, Vichy conduce majoritatea categoriilor dermo-cosmetice în care activează (cum ar fi Îngrijirea Feței, Îngrijirea Părului, Îngrijirea Bărbaților, Deodorante și Machiaj), ceea ce arată că am putut oferi îngrijire eficace pentru diverse tipuri de nevoi.

C2B - Asociem marca cu inovație constantă și reînnoire. Ce consideri că este cel mai inovator produs VICHY lansat recent?

JS - Aș evidenția, poate,ampulele pentru față Liftactiv Specialist Peptide-C care sunt probabil viitorul îngrijirii anti-îmbătrânire, deoarece ne permit să păstrăm concentrații ridicate de ingrediente active, minimizând utilizarea conservanților, ceea ce se traduce în formule cu eficacitate ridicată, bine tolerate de pielea sensibilă. Cu ampulele Liftactiv Specialist Peptide-C am exploatat întregul potențial al acestei inovații tehnologice cu concentrații ridicate de Bio-Peptide - un activ unic pe care îl găsim deja în Liftactiv Collagen Specialist, lansarea majoră pe piață din 2018, care a devenit rapid produsul cosmetica nr. 1 în Anti-Îmbătrânire în Portugalia - și o asociem cu 10% Vitamina C Pură, 0,2% Acid Hialuronic natural și, desigur, cu Apa Mineralizantă Vichy. Este un produs extraordinar, cu rezultate vizibile în corectarea tuturor tipurilor de riduri și îmbunătățirea radianței pielii. Și vom face o investiție mare pentru a face ca multe femei să o descopere și să-și modernizeze rutina de îngrijire cu ea.

C2B - Și în viitorul apropiat, ce vești mari putem aștepta de la VICHY?

JS - Există două lansări pentru sfârșitul acestui an care ne entuziasmează foarte mult: în primul rând, „schimbarea extremă" pe care o vom face în seria noastră de curățare facialăPureté Thermale, cu lansarea a 3 ape micelare noi - pentru piele sensibilă, pentru piele uleioasă și, inovația majoră, o lapte micelare pentru piele uscată - și o spumă de curățare (cu o textură fantastică care i-a făcut pe toți de aici de la birou să fie cu adevărat întineri). În al doilea rând, noulNeovadiol Rose Platinum Night, un complement pe care îl meritau deja miile defani ai Cremei de Zi Neovadiol Rose Platinum . Pe lângă restaurarea tonului natural rozaliu al pielii și aparența sănătoasă, are un beneficiu pe care l-au doritor multe femei peste 60 de ani: accelerarea recuperării pielii la „ridurile de pernă".

C2B - Știm că aceasta este o provocare dificilă, dar dacă ar trebui să alegi doar un produs VICHY ca favorit, care ar fi?

JS - Da, ai dreptate - este foarte greu! E aproape ca și cum ne-ai întreba care copil ne place cel mai mult! Dar trebuind să aleg, aș alegeMinéral 89, pentru că este - dacă vrem - „Vichy într-o Sticlă": toate valorile mărcii sunt acolo. 89% Apă Termală Mineralizantă Vichy, o formulă naturală, inofensivă și minimalistă adaptată pielii cele mai sensibile... acest produs are capacitatea de a întări pielea, fiind un scut împotriva poluării și a altor agresiuni, și de a fi un produs pentru toată lumea (este probabil produsul pe care cei mai mulți bărbați îl fură în secret de la femeile lor acasă). Este cu adevărat o icoană! A devenit un element fundamental al mărcii, este primul pas în orice rutină de îngrijire a pielii pe care o recomandăm tuturor fanilor mărcii și este un enorm succes comercial - este hidratantul nr. 1 din farmacie din Portugalia și Europa.

C2B - Și care nu poți rata în rutina zilnică de frumusețe?

JS - „Dezavantajul" lucrului la o marcă ca Vichy este că nu mai am doar un singur produs indispensabil, am mai mulți - ceea ce uneori face verificarea securității aeroportului puțin dificilă! Aș evidenția 3 produse: noulȘampon Stimulant Dercos, din seria Aminexil Men Protocols, care face părul mai gros, mai puternic și mai strălucitor... Îmi place textura și parfumul;Vichy Homme Hydracool, o inovație de la începutul anului care combină capacitatea de hidratare cu efectul de răcire și acțiunea anti-poluare... Iubesc să o aplic dimineața; și noulGel de Curățare Normaderm Phytosolution, pe care îl folosesc de 2-3 ori pe săptămână în duș... mă ajută mult să reechilibrez și să reduc comedonii pe care pielea mea are tendința de a se dezvolta sub barba mea.

Pentru a doua parte, Carina Carvalho a preluat interviul:

C2B - O marcă la fel de cunoscută în întreaga lume ca Vichy poate, uneori, să se lupte cu concepțiile greșite despre ea, greșeli sau prejudecăți... Se întâmplă des? Cum dezlegi aceste noduri?

CC - Vichy este o marcă care a fost întotdeauna recunoscută de toți pentru capacitatea ei de a asigura cea mai bună experiență a utilizatorului, texturile senzoriale cele mai plăcute, parfumurile plăcute… datorită acestor caracteristici, legate de efectul senzorial al aplicării, mitul a fost generat că nu ar fi bun pe piele sensibilă, ceea ce este complet greșit. Ceea ce am făcut ca marcă este să demonstrăm și să partajez cu toți profesioniștii care recomandă marca Vichy zilnic și cu consumatorii în general, siguranța și toleranța formulelor noastre. La Vichy, selectăm ingrediente dermatologice și dăm prioritate formulelor minimaliste. Secretul succesului nostru provine din echilibrul perfect între eficacitate, siguranță și sensorialitate. Este exact această știre pe care o comunicăm zilnic care ne permite să fim marca cea mai de încredere și prima alegere a consumatorilor.

"...Secretul succesului Vichy provine din echilibrul perfect între eficacitate, siguranță și sensorialitate."

C2B - Ca antrenor de marcă, care sunt principalele dificultăți pe care le întâmpini în sesiunile tale de instruire? Catalogul vast? Lansările constante?

CC - Vichy și-a asumat rolul de lider și aceasta înseamnă, de asemenea, să fii marca care oferă constant pe piață inovații care corespund așteptărilor consumatorilor. În lansările successive și noile produse pe care le introducem în catalog, având în vedere că sunt adesea categorii inovatoare în dermo-cosmetice, principala provocare este să comunic cum toată îngrijirea pielii face parte dintr-un set și ar trebui să fie folosite consecutiv, pentru a obține rezultate vizibile, repede și eficient. În ciuda tuturor informațiilor disponibile și a faptului că consumatorii sunt cu adevărat foarte receptivi la utilizarea mai multor produse, este încă important să demistific că fiecare produs are funcția lui și că o rutină de îngrijire a feței ar trebui să constea din cel puțin curățare, o îngrijire care protejează pielea noastră de agresiunile zilnice, ser și cremă potrivit nevoilor pielii noastre și, nu în ultimul rând, protecție solară.

C2B - Să fii în serviciul pielii sensibile este o provocare majoră. Ce poate găsi pielea sensibilă și reactivă în produsele Vichy care oferă confortul și delicatețea de care are atât de multă nevoie?

CC - În produsele noastre, folosim doar ingrediente dermatologice și testăm formulele noastre pe toate tipurile de piele, inclusiv pe pielea sensibilă. În acest fel, garantez eficiență și, în același timp, toleranță excelentă. Vichy este o marcă pentru toată lumea și aceasta este evidentă în numeroasele teste pe care le facem. În cazul pielii reactive și pentru că este o etapă distinctă a pielii sensibile, este o situație mai gravă cu disconfort constant, recomandăm să ceri sfat de la dermatolog. Multe situații de reactivitate a pielii sunt asociate cu alte obiceiuri sau condiții ale pielii, deci este important să ceri sfat de expert pentru diagnosticul corect.

"...folosim doar ingrediente dermatologice și testăm formulele noastre pe toate tipurile de piele."

C2B- Știm că e greu, dar dacă ai putea alege doar un produs de marcă ca favorit, care ar fi?

CC - Este o provocare să pot alege doar unul pentru că mă identific cu diverse produse, dar dacă ar trebui... ar fiMinéral 89, fără îndoială!

C2B - Și care nu poți rata în rutina zilnică de frumusețe?

CC - Închizând ochii și imaginând-mi toată îngrijirea zilnică pe care o folosesc, aș alege din nouMinéral 89. Adevărul este că acest produs este o adevărată salvare, umple majoritatea preocupărilor mele cu pielea. Protejând-mi pielea de poluare, stres, textură perfectă, chiar și atunci când se combină cu alte îngrijiri nu lasă pielea grasă… oricum, sunt atât de multe beneficii care o fac favorita mea și pentru majoritatea clienților portughezi.

VICHY și mândria de a fi o marcă pentru toată lumea

Și pentru toată lumea înseamnă pentru toți: toate tipurile de piele (chiar și cele mai sensibile), pentru toate vârstele, pentru toate nevoile specifice, pentru toate genurile și pentru toate regiunile - această expresie rezumă cu adevărat identitatea și esența Vichy. Asta și activul principal al ei, în inima tuturor formulărilor: Apa Termală Mineralizantă Vichy care are proprietăți unice și este imposibil de găsit în orice altă marcă. Este marca nr. 1 din Europa pentru îngrijirea anti-îmbătrânire și angajamentul ei poate fi descris pe scurt în felul următor:ingrediente naturale care funcționează, rezultate pe care le putem vedea, pentru femei care îi pasă.

 

Acest interviu a fost tradus și editat pentru claritate.

---

Această postare face parte dintr-o serie de interviuri realizate deCare to Beauty în 2019. Am vorbit cu reprezentanți ai unor mărci preferate pentru a-ți aduce o privire mai atentă la unele dintre cele mai populare produse de îngrijire a pielii din lume. Seria completă include interviuri cu reprezentanți ai mărcii dinEucerin, Filorga, Heliocare, La Roche-Posay, Lierac, Phyto, SesdermașiVichy.