Cet article a été traduit automatiquement de l'anglais et peut contenir des inexactitudes.

Octobre marque, dans l'hémisphère nord, le début de l'automne - le moment de l'année où les feuilles tombent des arbres et où les cheveux commencent à tomber le plus intensément. C'est donc le moment idéal pour avoir une Marque du Mois entièrement dédiée aux cheveux - PHYTO. Découvrez tous les produits PHYTO avec une incroyable réduction de 25%.

Interviewer les personnes qui travaillent avec nos Marques du Mois a été une expérience aussi positive qu'enrichissante : nous apprenons à mieux connaître les marques et nous nous sentons plus proches d'elles, plus désireux et confiants de vendre leurs produits et de les conseiller à nos clients. Nous espérons que nos lecteurs auront également l'occasion de découvrir de nouvelles marques ou d'approfondir ce qu'ils savaient déjà d'elles.

Entrer dans le monde de PHYTO

Joana Nobre, la Responsable Formation Internationale du Groupe & Directrice Technique et Formation au Portugal, nous a ouvert les portes de l'univers PHYTO. Avec un sourire qui nous fait sourire, Joana Nobre a avoué sa passion pour la marque et nous pouvons ressentir tout cet amour dans chaque mot.

Joana Nobre

Vous voulez en savoir plus sur PHYTO ? Venez avec nous alors...

C2B - Pour ceux qui ne connaissent pas la marque, comment la décririez-vous en quelques mots ?

JN - Phyto est une marque française de soins capillaires formulée avec le plus haut degré de naturalité et une forte conviction : l'écosystème des cheveux et du cuir chevelu est vivant et précieux ; apprendre à le respecter est la vocation de Phyto. La marque a été créée en 1969 par les mains du célèbre coiffeur Patrick Alès, qui a également créé en 1964 la fameuse technique de brushing qui réunit ses deux passions : les cheveux et les plantes. Les produits Phyto ont toujours été créés avec une motivation véritablement essentielle pour un cosmétique : primum non nocere, ce qui signifie "d'abord, ne pas nuire". Ce respect des individus commence au laboratoire, en production, chez les employés qui fabriquent nos produits quotidiennement. De là, tout est assuré jusqu'à ce qu'il atteigne les consommateurs du monde entier. La marque est présente dans plus de 50 pays et 1 produit Phyto est vendu toutes les 6 secondes dans le monde.

"Soins capillaires formulés avec le plus haut degré de naturalité et une forte conviction : l'écosystème des cheveux et du cuir chevelu est vivant et précieux."

 

Brand's 1st products

C2B - Ingrédients naturels et extraits de plantes. Est-ce l'ADN de la marque ?

JN - Oui, depuis plus de 50 ans, nous utilisons un processus d'extraction exclusif, un véritable savoir-faire signature de la marque, qui nous permet d'assurer le plus haut pourcentage de naturalité dans nos formules afin que nous puissions faire ce qui est appelé, en grec, Phytotherathrie : prendre soin des cheveux par les plantes. Notre logo arbore une feuille bleue et une expression très forte qui définit la marque : Botanical Power.

The exclusive extraction process

 

C2B - Qu'est-ce qu'un cheveu PHYTO ?

JN - C'est un cheveu sain et beau, des racines aux pointes. Un cheveu que nous sommes heureux de toucher.

C2B - PHYTO s'efforce d'offrir des formules propres et honnêtes ainsi que des messages clairs sur ses emballages. Faites-vous cela pour que chaque client ait une perception claire de ce qu'il choisit ?

JN - Oui, il est très important que la communication reflète la simplicité et l'assertivité des formules. Le consommateur d'aujourd'hui veut et mérite de savoir ce qu'il achète. L'honnêteté est essentielle et la communication que nous faisons sur l'emballage n'est que le premier pas vers ce que nous expérimenterons plus tard avec le produit, mais c'est toujours notre première introduction au consommateur.

"Un cheveu Phyto est un cheveu que nous sommes heureux de toucher."

C2B - PHYTO a récemment commencé à remplacer les emblématiques bouteilles en aluminium par des emballages en plastique recyclable. Une décision marketing risquée ou un signe d'innovation et de perspicacité face à l'époque ?

JN - Un signe de modernité et d'évolution, sans couper ses racines car Phyto a toujours été une marque écologique. En 1969, Patrick Alès a choisi d'emballer les formules Phyto dans des emballages recyclables. Au début des années 2000, à la demande des consommateurs, nous avons remplacé les flacons de shampooing en verre par de l'aluminium. Il y avait beaucoup de crainte que les flacons ne se cassent dans la baignoire. La marque s'est adaptée et a changé, mais nous avons perdu la possibilité de voir le produit, la couleur, la texture, quelque chose qui est aussi très important pour les consommateurs. Les contenants en aluminium étaient opaques, lourds et peu pratiques. En 2018, avec la segmentation de la marque en routines essentielles et routines premium, il a été décidé de changer à nouveau certains emballages, uniquement dans le segment le plus accessible de la marque, cette fois-ci pour du plastique recyclable ; aussi recyclable que le verre ou l'aluminium, mais plus pratique et adapté à la transparence que nous souhaitions pour les produits. Tes emballages sont beaucoup plus légers, préservent très bien les formules, ce qui réduit les conservateurs au minimum nécessaire, et ont toujours l'avantage de pouvoir être pressés afin que le shampooing soit consommé jusqu'à la dernière goutte sans gaspillage. Avec ce changement, le design qui était rond est devenu carré, plus pratique, moderne, minimaliste, propre. Les shampooings n'ont plus de contenants en papier et les notices de tous les autres produits ont été éliminées. Les papiers que nous utilisons proviennent de forêts durables et sont certifiés FSC (Forest Stewardship Council®). Chaque année, nous économisons 32 tonnes de papier, l'équivalent de 128 tonnes de bois, et environ 10 millions de litres d'eau qui rempliraient 4 piscines olympiques.

 

Phyto bottles evolution

 

C2B - Pouvons-nous penser que c'est un changement qui étend et accentue le caractère naturel, botanique et vert de la marque ? En d'autres termes, cela transmet-il à l'extérieur des produits ce qui est déjà à l'intérieur ?

JN - C'est exact : minimalisme, transparence totale et cohérence ! Nos formules ont des couleurs naturellement belles qui devraient être vues, nous n'utilisons pas de colorants ou de composants superflus, et les textures transmettent automatiquement la richesse du produit. Phyto 'se déshabille' parce qu'elle n'a rien à cacher. Nous voulons que tous les consommateurs comprennent et apprécient ce message. La planète l'apprécie.

C2B - Quelles considérez-vous comme les innovations les plus récentes de la marque ?

JN - En 2018, nous avons lancé un produit appelé Phyto RE30. Ce produit est conçu pour stimuler la pigmentation naturelle de nos cheveux, évitant ainsi les cheveux blancs. C'est un produit qui est le fruit de 6 ans de recherche. Une formule 98% naturelle qui agit efficacement, non seulement sur la repigmentation capillaire mais aussi sur la beauté qu'elle assure à la fibre capillaire. Nous sommes très fiers d'avoir développé un tel produit : le premier cosmétique créé avec cette technologie qui répond à cet objectif de plus en plus important pour les consommateurs qui ne veulent pas colorer mais veulent en même temps retarder les cheveux blancs.

C2B - Quelles grandes nouvelles pouvons-nous attendre de PHYTO ?

JN - L'un des domaines dans lesquels nous investissons le plus est l'anti-chute de cheveux. Nous innovons constamment dans le but de toujours présenter les propositions les plus modernes, complètes, sûres et efficaces. Nous parlons d'années de recherche et développement pour la protection anti-chute de cheveux, toujours testée et véritablement acclamée par les consommateurs du monde entier. Bien qu'en 2019 nous ayons introduit une fabuleuse innovation anti-chute de cheveux - la gamme Phytonovathrix avec une action sur 16 cibles biologiques impliquées dans la chute et la repousse des cheveux, les prochaines années seront très prometteuses et notre laboratoire ne s'arrête pas.

 

C2B - Quel est votre produit PHYTO préféré ?

JN - Je suis fan de Phyto depuis 20 ans maintenant. J'appliquais les produits avant même de rêver de travailler avec la marque, mais j'ai un produit préféré, un produit de soin capillaire iconique et incontournable : Phytopolléine, l'élixir 100% naturel, riche en huiles essentielles. Il purifie, équilibre, améliore tous les traitements et stimule naturellement la croissance des cheveux. Je dis sans exagération qu'il y a une vie pour nos cheveux avant et après l'utilisation de ce produit. Pour moi, il intègre un message essentiel : on ne peut pas avoir de beaux cheveux sans un cuir chevelu sain. Tout comme il est impossible d'avoir une belle plante née d'un sol de mauvaise qualité. Si nous prenons bien soin de notre cuir chevelu, nous aurons de meilleurs cheveux dès les racines et c'est fantastique !

Phyto 7

C2B - Et celui dont vos cheveux ne peuvent pas se passer ?

JN - Je n'ai pas de cheveux difficiles, mais j'en prends grand soin, j'ai donc une routine élaborée. Cependant, le seul produit dont mes cheveux ne peuvent pas se passer est vraiment Phyto 7, la crème de jour végétale hydratante. Je l'emporte toujours avec moi et l'applique chaque fois que j'en ressens le besoin. C'était le premier produit de la marque, il combine des extraits de 7 plantes et, même dans son nom, il est simple, cohérent et efficace.

 

Les formules minimalistes, transparentes et cohérentes de PHYTO

Phytotherathrie, qui signifie essentiellement "prendre soin des cheveux par les plantes", est l'expression latine utilisée par PHYTO pour traduire le véritable savoir-faire signature de la marque : un processus d'extraction exclusif qui permet à la marque d'assurer le plus haut pourcentage de naturalité dans ses formules.

Les ingrédients naturels et les extraits de plantes sont l'ADN de la marque et leur logo a une expression très forte qui définit la marque : Botanical Power. C'est PHYTO. Aussi simple que cela ! Et n'est-ce pas génial ?

 

Cette interview a été traduite et éditée pour plus de clarté.


Cet article fait partie d'une série d'interviews menées par Care to Beauty en 2019. Nous avons parlé à des représentants de certaines de nos marques préférées afin de vous offrir un aperçu plus approfondi de certains des produits de soins de la peau les plus populaires au monde. La série complète comprend des interviews avec des représentants de marques telles que Eucerin, Filorga, Heliocare, La Roche-Posay, Lierac, Phyto, Sesderma, et Vichy.

ÉtiquettesPhyto